Qui nous sommes
Verso est un leader avant-gardiste en matière d'externalisation des processus métiers (BPO), dédié à la refonte des normes de l'industrie grâce à l'innovation, à la collaboration et à l'orientation client. Avec un portefeuille diversifié de solutions sur mesure couvrant le service client, le support technique et le développement commercial, Verso permet aux entreprises de prospérer dans le paysage dynamique d'aujourd'hui. Notre engagement inébranlable envers l’excellence et notre approche de partenariat stratégique garantissent que les clients débloquent une valeur inégalée, rationalisent les opérations et améliorent l’expérience client. Rejoignez-nous dans un voyage de transformation, où chaque interaction est une opportunité de dépasser les attentes et de favoriser le succès.
Notre énoncé de mission
Notre entreprise se consacre à la protection des marques de nos clients avec une sécurité et un dévouement exceptionnels, garantissant que leur réputation est protégée comme la nôtre. Nous accordons la priorité aux expériences client positives, soutenues par des solutions d'externalisation rentables, une approche centrée sur le client et une technologie de pointe. En responsabilisant les entreprises, en optimisant leur efficacité et en favorisant des partenariats durables, nous favorisons la croissance et la prospérité mutuelles de nos clients à l'échelle mondiale.
Notre vision
Notre vision est d'être un partenaire BPO pionnier, reconnu pour sa prestation de services exceptionnelle et ses solutions innovantes, alors que nous catalysons la croissance et le développement de nos clients. Nous nous envisageons d'évoluer aux côtés de nos clients, de favoriser les partenariats collaboratifs et d'établir de nouvelles normes pour redéfinir l'excellence dans l'industrie.
Rencontrez notre leader visionnaire
Guider Verso avec vision et vigueur
Président & PDG
Mohsen Monavari
Avec une carrière remarquable de plus de 27 ans dans l'externalisation des processus métiers (BPO), First Party & Collections tierces, Mohsen apporte une richesse d'expertise et de passion à la barre.
Valeurs fondamentales
Équilibre
Nous maintenons un équilibre délicat entre fournir des services exceptionnels à nos clients et assurer le bien-être et la croissance de notre main-d’œuvre dévouée. Cet équilibre garantit une prospérité mutuelle et un succès durable.
Intégrité
Nous respectons les normes éthiques les plus élevées dans toutes nos activités. La transparence, l'honnêteté et la fiabilité sont primordiales alors que nous entretenons des relations durables avec nos clients et nos parties prenantes.
Congruence
Nous alignons nos actions et nos décisions sur les meilleurs intérêts et objectifs de nos clients. Notre succès est étroitement lié au leur et nous travaillons constamment ensemble pour atteindre des objectifs communs.